„Watchaser“ didžiuojasi savo laikrodžių kokybe ir meistriškumu. Mes remiame parduodamus produktus ir suteikiame garantiją, kad galėtume būti ramūs. Perskaitykite toliau pateiktą informaciją apie mūsų garantijos politiką.

Iš „Watchaser“ įsigytiems laikrodžiams taikoma 24 mėnesių garantija naujiems, nenešiotiems laikrodžiams. Naujiems laikrodžiams taikoma gamintojo garantija. Naudotiems laikrodžiams, jaunesniems nei 6 metų, taikoma 20 mėnesių garantija nuo įsigijimo datos dėl paslėptų defektų. 

Garantijos sąlygos Siekiant užtikrinti, kad garantija galiotų, svarbu laikrodį naudoti įprastomis naudojimo sąlygomis. Dėl bet kokio netinkamo laikrodžio naudojimo ar netinkamo elgesio su juo garantija nebegalios. Norint tinkamai prižiūrėti ir prižiūrėti, būtina laikytis gamintojo nurodymų ir nurodymų.

Senovinių laikrodžių atsisakymas Atkreipkite dėmesį, kad senesni nei 20 metų senoviniai laikrodžiai parduodami „tokie, kokie yra“ ir jiems netaikoma mūsų garantijos politika. Šie laikrodžiai laikomi kolekciniais daiktais, pasižyminčiais unikaliomis savybėmis ir gali turėti susidėvėjimo ar trūkumų dėl savo amžiaus. Norėdami gauti daugiau informacijos, prieš perkant rekomenduojame pasikonsultuoti su mūsų konsultantais.

Paslėpti defektai ir grąžinimo tvarka Retais atvejais, jei garantiniu laikotarpiu susidursite su paslėptu laikrodžio defektu, nedelsdami susisiekite su mūsų konsultantais. Jie padės jums grąžinimo procese ir pateiks išsamias instrukcijas. Kai jūsų grąžinimas bus patvirtintas, mūsų komanda apžiūrės laikrodį ir pakeis visas sugedusias dalis. Tada laikrodis bus kruopščiai patikrintas ir atnaujintas mūsų Ženevos dirbtuvėse arba prekės ženklo gamykloje.

Atkūrimo laikotarpiu svarbu atkreipti dėmesį, kad klientai neturi teisės į finansinę kompensaciją ar pinigų grąžinimą. Suprantame, kad tai gali sukelti nepatogumų, tačiau restauravimo procesas reikalauja skirti laiko ir išteklių, kad būtų užtikrintas aukščiausios kokybės rezultatas.

Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl mūsų restauravimo paslaugų, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Esame tam, kad jums padėtume ir pasirūpintume, kad jūsų laikrodis gautų reikiamo dėmesio.

Negarantinis aptarnavimas Laikrodžiams, kuriems kyla problemų pasibaigus garantiniam laikotarpiui, „Watchaser“ siūlo visapusišką priežiūros ir restauravimo paslaugą. Mūsų kvalifikuoti technikai ir laikrodžių gamintojai stengiasi atkurti optimalią jūsų laikrodžio būklę, užtikrinti jo ilgaamžiškumą ir funkcionalumą. Nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pasiteiraukite apie mūsų negarantines paslaugas.